CowrieDesk vous permet de sécuriser et simplifier votre connexion grâce à la biométrie de votre appareil : empreinte digitale ou reconnaissance faciale (Face ID), selon le modèle de votre téléphone.
Activer la connexion biométrique
La connexion biométrique est proposée automatiquement après votre première connexion réussie avec votre email et mot de passe.
- Après votre connexion, un panneau s'affiche vous proposant d'activer la biométrie.
- Cochez la case de consentement pour confirmer que vous souhaitez activer cette fonctionnalité.
- Appuyez sur Confirmer.
- Votre appareil vous demande de vous authentifier une première fois (empreinte ou Face ID) pour valider l'activation.
Une fois activée, vous pouvez vous connecter à CowrieDesk en utilisant uniquement votre biométrie, sans ressaisir votre mot de passe.
Utiliser la connexion biométrique
À chaque ouverture de l'application, si la biométrie est activée, votre appareil vous propose automatiquement de vous authentifier. Validez avec votre empreinte ou votre reconnaissance faciale pour accéder directement à votre compte.
Si la biométrie ne fonctionne pas
Si votre appareil ne reconnaît pas votre empreinte ou votre visage, vous pouvez toujours vous connecter avec votre email et mot de passe depuis l'écran de connexion.
Questions fréquentes
Puis-je activer la biométrie plus tard si je l'ai refusée à la première connexion ? La biométrie est proposée automatiquement après chaque nouvelle connexion avec mot de passe. Si vous l'avez déclinée, elle vous sera reproposée à votre prochaine connexion manuelle.
La biométrie est-elle disponible sur tous les appareils ? La disponibilité dépend des capacités matérielles de votre appareil. Si votre téléphone ne dispose pas de capteur biométrique compatible, l'option ne sera pas proposée.
Mes données biométriques sont-elles envoyées à CowrieDesk ? Non. La biométrie est gérée entièrement par votre appareil et son système d'exploitation. CowrieDesk ne reçoit ni ne stocke aucune donnée biométrique.
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