Après la création de votre compte, CowrieDesk vous envoie un email de confirmation. Cette étape valide que l'adresse email vous appartient et sécurise votre compte.
Étapes
- Ouvrez votre boîte de réception et trouvez l'email de confirmation envoyé par CowrieDesk.
- Cliquez sur le bouton de confirmation contenu dans l'email.
- Vous êtes redirigé vers CowrieDesk avec un message confirmant que votre adresse email est validée.
C'est tout. Votre adresse email est maintenant confirmée et vous pouvez passer à la vérification de votre identité.
Si vous n'avez pas reçu l'email
- Vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable.
- Vérifiez que l'adresse email utilisée à l'inscription est correcte (sans faute de frappe).
- Demandez un renvoi de l'email de confirmation depuis les paramètres de votre compte, sous Vérification d'identité.
Le lien de confirmation a une durée de validité limitée. Si vous cliquez trop tard et que le lien a expiré, demandez simplement un nouveau renvoi depuis vos paramètres.
Quelle est la prochaine étape ?
Une fois votre email confirmé, passez à la vérification de votre identité. Consultez l'article Vérifier mon identité pour la procédure complète.
Questions fréquentes
Puis-je me connecter sans avoir confirmé mon email ? Oui, la connexion reste possible. Mais certaines fonctionnalités et la progression de votre vérification d'identité nécessitent un email confirmé.
Puis-je changer mon adresse email avant de la confirmer ? Si vous avez fait une erreur de saisie à l'inscription, contactez notre support qui vous accompagnera dans la correction.
L'email de confirmation arrive-t-il instantanément ? Il est envoyé immédiatement après l'inscription. Le délai de réception dépend de votre fournisseur de messagerie, généralement quelques secondes à quelques minutes.
Besoin d'aide ? Contactez notre support :
- 📧 Email : [email protected]
- 💬 Telegram : CowrieDeskSupportBot